Kontrola kvality produktů zasílaných přímo do Amazonu

„Nízké hodnocení“ je nepřítelem každého prodejce Amazon.Když nejste spokojeni s kvalitou vašich produktů, zákazníci jsou vždy připraveni a ochotni vám jeden dodat.Tato nízká hodnocení neovlivňují pouze vaše prodeje.Mohli by váš obchod doslova zabít a poslat vás na základnu.Každý samozřejmě ví, že Amazon je na kvalitu produktů velmi přísný a neváhali by uhodit kladivo na každého prodejce, který zanedbává kontrolu kvality svých produktů.

Každý prodejce Amazonu proto musí zajistit kontrolu kvality před odesláním produktů do skladu Amazonu.Zapojeníslužby inspektora kvalityvám pomůže vyhnout se špatné recenzi od poškozeného zákazníka a nízkému hodnocení kvůli více nespokojeným zákazníkům.

Tento článek zváží, co musíte udělat, abyste zajistili kontrolu kvality produktů zasílaných přímo do Amazonu.

Proč jako prodejce Amazon potřebujete kontrolu kvality?

Pravdou zůstává, že výroba není exaktní věda.Nejde o to, zda existují problémy s kvalitou, ale o to, jak závažné tyto problémy s kvalitou jsou.Tyto problémy s kvalitou mohou zahrnovat následující:

• Škrábance
• Špína
• Značky
• Drobné kosmetické problémy.

Některé problémy s kvalitou jsou však závažnější a mohly by značně poškodit pověst vaší firmy.Patří mezi ně následující:

• Oddělené kusy
• Nesprávné štítky
• Nesprávný design
• Neplatné barvy
• Poškození

Zajišťuje Amazon kontrolu kvality produktů?

Amazon je velmi přísný ohledně kvality produktů, což se očekává, vzhledem k tomu, že jde o největší online trh.Amazonu na vás nezáleží.Ano, může to znít drsně, ale budete to muset přijmout.Mají obavy o své zákazníky.Chtějí, aby jejich zákazníci rádi používali jejich platformu k nákupům.V důsledku toho, pokud budete odesílat klientům nestandardní zboží, Amazon vás bude penalizovat.

Amazon stanovil kvalitativní cíle, které musí dodavatelé splnit, aby ochránili kupující před vadným nebo jinak podřadným zbožím.Abyste zajistili, že vaše společnost splní všechny stanovené požadavky, budete muset využít služeb inspektora kvality a zvýšit frekvenci kontrol.

Častým cílem kvality pro eCommerce je míra vadných objednávek.Amazon obvykle nastavuje míru vadných objednávek na méně než 1 %, určenou zpětným zúčtováním kreditní kartou a hodnocením prodejců 1 nebo 2. Pamatujte, že jejich primární prioritou je spokojenost zákazníka a nezastaví se před ničím, aby tomu tak zůstalo.

Amazon má problémy se společnostmi, jejichž návratnost překračuje limity, které stanovily.Zkoumají všechny případy, kdy prodejci tyto požadavky ignorují.V závislosti na kategorii jsou na Amazonu povoleny různé míry vrácení.Méně než 10 % vratek je typických pro zboží s úctyhodnou návratností.

Amazon také využívá služeb testerů Amazonu, kteří mají za upřímnou a poctivou recenzi produktu umožněn zlevněný nákup produktu.Tyto testery Amazonu by také mohly přispět k určení udržitelnosti vašeho podnikání jako prodejce Amazonu.

Jak zajistit kontrolu kvality produktů zasílaných přímo do Amazonu

Vysoce kvalitní produkty od vašich prodejců jsou zásadní, pokud prodáváte na Amazon FBA.Před odesláním produktů od dodavatele do Amazonu proto musíte provést kontrolu před odesláním.

Hodnocení před odesláním vám může pomoci dosáhnout požadované úrovně kvality, pokud to s kvalitou svého zboží myslíte vážně.Jakmile bude vaše objednávka dokončena z 80 %, navštíví továrnu v Číně (nebo kdekoli jinde) inspektor, aby provedl kontrolu.

Inspektor zkoumá několik produktů na základě standardu AQL (Acceptable Quality Limits).Pokud se jedná o malou zásilku (méně než 1 000 jednotek), mohlo by být rozumné zkontrolovat celé balení.

Specifika vašeho kontrolního seznamu kontroly kvality určí, co inspektor kvality hledá.Všechny různé položky jsou uvedeny v kontrolním seznamu kontroly kvality, který je možné zkontrolovat.Společnosti zabývající se kontrolou kvality třetích stran mají rádyGlobální inspekce ES vám pomůže určit kontrolní seznam věcí, které je třeba hledat při provádění kontroly kvality.

V závislosti na podrobnostech vašeho produktu budou ve vašem inventáři různé položky.Například, pokud jstevýrobu kávových konvic, ujistěte se, že se víko bezpečně zavře a není poškrábané.Měli byste se také ujistit, že v něm nejsou žádné nečistoty.

I když se jedná o generické produkty, existují určité věci, které byste při prodeji na Amazonu měli hledat.

Tři nezbytné kontroly k zajištění souladu s Amazonem

Pokud jde o to, co budou a nebudou povolovat, Amazon je extrémně vybíravý.Proto se musíte ujistit, že dodržujete jejich kritéria.Vaši zásilku přijmou pouze v případě, že vyhovíte.

Nechte svého inspektora zkontrolovat tyto konkrétní věci.

1. Štítky

Váš štítek musí mít bílé pozadí, musí být snadno čitelný a musí obsahovat přesné údaje o produktu.Kromě toho by mělo být snadné skenovat.Na obalech by neměly být vidět žádné další čárové kódy a vyžaduje to jedinečný čárový kód.

2. Balení

Váš obal musí být dostatečně dobrý, aby se zabránilo rozbití a úniku.Musí zabránit vnikání nečistot do interiéru.Jak mezinárodní let, tak cesta ke klientům musí být úspěšná.Testy pádem kartonu jsou klíčové kvůli často hrubému zacházení s balíky.

3. Množství na karton

Vnější krabice nesmí obsahovat směs SKU.Počet produktů v každém kartonu musí být také stejný.Pokud například vaše zásilka obsahuje 1 000 kusů, můžete mít deset vnějších kartonů obsahujících 100 položek.

Nejlepší věc, kterou můžete jako prodejce Amazon udělat, je využít služeb společnosti pro kontrolu kvality produktů třetí strany.TytoSpolečnost pro kontrolu kvality produktů třetí strany má zdroje a technické know-how, aby zajistila, že vaše produkty splňují požadovanou kvalitu stanovenou společností Amazon.

Proč si vybrat EC Global Inspection?

EC je renomovaná nezávislá organizace pro kontrolu kvality výrobků založená v Číně v roce 2017. Má kombinované zkušenosti 20 let v oblasti kvalitních technologií s výkonnými členy, kteří pracovali napříč různými známými obchodními společnostmi a kontrolními společnostmi třetích stran.

Jsme obeznámeni s technologií kvality mnoha produktů v mezinárodním obchodu a s průmyslovými standardy různých zemí a regionů.Jako vysoce kvalitní kontrolní organizace si naše společnost klade za cíl poskytovat zákazníkům následující služby: Textil, domácí potřeby, elektronika, stroje, potraviny pro farmu a stůl, obchodní potřeby, minerály atd. To vše je součástí naší produktové řady .

Některé výhody, které byste získali ze spolupráce s námi v EC Global Inspection, zahrnují následující:

• Pracujete s čestným a spravedlivým pracovním přístupem a profesionálními inspektory, abyste snížili riziko, že za vás obdrží vadné produkty.
• Zajistěte, aby vaše zboží splňovalo domácí a mezinárodní povinné i nepovinné bezpečnostní předpisy.
• Perfektní testovací zařízení a perfektní servis jsou zárukou vaší důvěry.
• Vždy orientované na zákazníka, flexibilní fungování, abyste získali více času a prostoru pro vás.
• Rozumná cena, sníží vaši kontrolu zboží potřebnou na cestovní náklady a další vedlejší výdaje.
• Flexibilní domluva, 3-5 pracovních dní předem.

Závěr

Amazon může být přísný při prosazování své politiky kvality.Přesto ne všichni prodejci chtějí přerušit vztahy se svými ceněnými zákazníky.V souladu s politikou kvality společnosti Amazon musíte zajistit kontrolu kvality svých produktů.Pak nebude nouze o nízké hodnocení nebo naštvané zákazníky.

Doufáme, že tyto informace využijete k udržení kvality vašeho produktu.Kdykoli požadujete služby a důvěryhodný inspektor kvality, EC Global Inspection vám bude vždy k dispozici, aby vám pomohla.